Polityka prywatności
Serwis mercomp.pl · wersja z dnia 25 października 2026 r.
1. Administrator
- Administratorem danych osobowych w serwisie mercomp.pl jest MERCOMP Sp. z o.o., ul. Św. Bonifacego 92 lok. 35, 02-940 Warszawa.
- Kontakt w sprawach danych osobowych: info@mercomp.pl
2. Cele i podstawy przetwarzania
- odpowiedź na zapytanie – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, jakim jest odpowiadanie na kierowaną do niego korespondencję (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a gdy zapytanie dotyczy zawarcia umowy z Tobą – w celu podjęcia na Twoje żądanie działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- przesyłanie e-mailem informacji o produktach i usługach – wyłącznie za Twoją zgodą wyrażoną w formularzu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- przygotowanie kontaktu handlowego i ocena szans współpracy – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na dopasowaniu oferty do potrzeb firmy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- bezpieczeństwo serwisu, ochrona przed spamem i statystyki niewymagające plików cookies – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- statystyki odwiedzin z użyciem plików cookies – wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3. Jakie dane przetwarzamy
- Dane z formularza: imię i nazwisko, adres e-mail i treść wiadomości (wymagane) oraz – opcjonalnie – firma i numer telefonu. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych wymaganych nie odpowiemy na zapytanie.
- Dane techniczne: m.in. adres IP, informacje o przeglądarce, odwiedzane strony i źródło wizyty.
- Zapytanie możemy uzupełnić o publicznie dostępne informacje o firmie i stanowisku osoby zgłaszającej (np. ze strony internetowej firmy lub rejestrów przedsiębiorców). Zapytania analizujemy automatycznie, także z pomocą narzędzi AI, aby ocenić szanse współpracy i przygotować kontakt. O kontakcie decyduje pracownik.
4. Odbiorcy danych
- Dane powierzamy dostawcom usług: infrastruktury i zabezpieczeń, automatyzacji, obsługi kontaktów z klientami, narzędzi biurowych, poczty elektronicznej oraz narzędzi AI – w zakresie potrzebnym do celów z sekcji 2.
- Za Twoją zgodą dane o korzystaniu z serwisu otrzymuje Google (Google Analytics).
- Niektórzy dostawcy przetwarzają dane w USA – na podstawie decyzji Komisji Europejskiej dotyczącej EU-U.S. Data Privacy Framework (gdy odbiorca jest nią objęty) albo standardowych klauzul umownych. Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, kontaktując się z nami.
5. Jak długo przechowujemy dane
- Zapytania i korespondencję przechowujemy przez czas obsługi sprawy i dalszych ustaleń biznesowych, nie dłużej niż do wniesienia sprzeciwu, a dane do przesyłania informacji o produktach i usługach – do wycofania zgody.
- Dane statystyczne są przechowywane w narzędziu dostawcy przez okres ustawiony w tym narzędziu, a dane techniczne – przez czas potrzebny do ochrony serwisu.
- Pliki cookies działają nie dłużej niż 1 rok.
6. Twoje prawa
- Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz – gdy przetwarzamy je na podstawie zgody lub umowy – ich przenoszenia.
- Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, a wobec marketingu bezpośredniego – w każdej chwili.
- Zgodę możesz wycofać w każdej chwili – nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.
- Przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies i podobne technologie
- Niezbędne – zapamiętują Twój wybór w sprawie zgód i chronią serwis oraz formularz przed nadużyciami. Działają bez zgody.
- Statystyczne (Google Analytics) – wyłącznie za Twoją zgodą. Nie używamy plików cookies reklamowych.
- Korzystamy też ze statystyk, które nie zapisują niczego na Twoim urządzeniu.
- Wybór zapisujesz przy pierwszej wizycie i zmieniasz w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce serwisu. Pliki cookies możesz też usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki.